Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu EASY-OBJECTS. Falls die gesuchte Antwort nicht dabei ist, lohnt sich ein Blick in die Dokumentation. Natürlich können Sie uns auch über das Kontaktformular eine Nachricht senden.

Häufige Fragen (FAQ)
Was kostet EASY-OBJECTS?
Die genauen Preise für EASY-OBJECTS finden Sie auf der Homepage unter dem Menüpunkt
Pakete.
Wie bekomme ich Support?
Ist EASY-OBJECTS Free zeitlich begrenzt?
Nein, die Nutzung Ihrer kostenlosen Homepage ist unbefristet.
Ich kann mich nicht mehr einloggen?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, finden Sie unter dem Login-Button eine "Passwort vergessen?" Funktion. Nach dem Klick auf diesen Link können Sie die E-Mail Adresse, mit der Sie sich registriert haben, angeben und Sie erhalten umgehend ein neues Passwort per E-Mail zugesandt.
Sollten Sie Ihren Login-Link nicht mehr finden (Ausblenden ab Version "Private" möglich), geben Sie im Browser einfach "/admin" hinter Ihre Domain ein. Zum Beispiel "www.meine-homepage.de/admin". So gelangen Sie auf eine separate Loginseite.
Wie kann ich mein Passwort oder meine E-Mail-Adresse ändern?
Sie können Ihr Passwort und Ihre E-Mail-Adresse sowohl direkt in der Anwendung (über den Menüpunkt "Einstellungen"), als auch im Control-Center unter dem Punkt "Mein Account" ändern. Eine genaue Erklärung finden Sie
hier.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Klicken Sie einfach auf den Link "Passwort vergessen?" unterhalb des Login-Bereichs Ihrer EASY-OBJECTS Homepage. Daraufhin wird Ihnen eine E-Mail mit Ihrem Passwort an die E-Mail Adresse geschickt, die Sie bei der Registrierung Ihrer Homepage eingetragen haben.
Wie ist der EASY-OBJECTS Server ans Internet angebunden?
Alle unsere Server sind über redundant ausgelegte Hochgeschwindigkeitsverbindungen zu Backbones an zentralen Internet - Austauschknoten angebunden. Damit ist eine optimale Erreichbarkeit Ihrer Website auf nationaler wie international Ebene gewährleistet.
Wird EASY-OBJECTS bei sehr vielen Seiten/Datenbankeinträgen langsamer?
Nein, generell nicht. Es kann jedoch sein, daß bestimmte Suchabfragen bei extrem großen Datenbanken Verzögerungen verusachen. Dieses Problem tritt jedoch erfahrungsgemäß in der Praxis nur sehr selten auf.
Kann ich EASY-OBJECTS kaufen oder mieten?
EASY-OBJECTS ist ein Hosting-Service bzw. ASP (Application Service Providing)-Service, den Sie mieten können. Sie haben dadurch den Vorteil keinerlei Investitionskosten und bei EASY-OBJECTS Free auch keine monatlichen Mietkosten. Das Hosting und die gesamte Wartung der Technik und des Servers werden komplett von uns übernommen. Dadurch können Sie sich voll auf Ihre Homepage konzentrieren.
Gibt es einen gesicherten Zugang zur Administration meiner Website?
Ja, sämtliche Zugriffe auf den Administrationsbereich Ihrer Website werden hochsicher via SSL (Secured Socket Layer) verschlüsselt. SSL ist ein sehr verbreitetes Verfahren zur geschützten Kommunikation über das Internet und gilt als sehr sicher.
Kann ich ein Backup (Sicherungskopie) meiner Homepage anlegen?
Nein. Bitte achten Sie darauf Ihre wichtigen Daten immer selbst zu sichern.
Ich brauche ein leistungsfähigeres und flexibleres System. Haben Sie dafür eine Lösung?
Sie können Ihr bestehendes Paket jederzeit per Upgrade auf ein größeres Paket erweitern. In der
Paketübersicht erhalten Sie einen Überblick über alle verfügbaren Pakete. Wenn Sie leistungsfähigere Systeme benötigen, die über die Funktionalität von EASY-OBJECTS hinausgehen, bieten wir Ihnen dazu entsprechende Lösungen auf
www.selltec.de oder nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
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